আধুনিক প্রযুক্তি ও গ্রাহকবান্ধব ব্যবস্থাপনায় জীবন ও সাধারণ বীমা খাতে বাড়ছে মানুষের আস্থা।দেশের অর্থনৈতিক বিকাশের সঙ্গে সঙ্গে বীমা খাতও ক্রমেই গুরুত্বপূর্ণ খাতে পরিণত হয়েছে। এক সময় সাধারণ মানুষের মধ্যে বীমা নিয়ে অবিশ্বাস থাকলেও বর্তমানে বেশ কিছু কোম্পানি উদ্ভাবনী সেবা, ডিজিটাল সুবিধা এবং নির্ভরযোগ্যতা দিয়ে জনগণের আস্থা অর্জন করেছে।
বাংলাদেশে বর্তমানে ৮১টি লাইসেন্সপ্রাপ্ত বীমা কোম্পানি রয়েছে, যার মধ্যে ৩৫টি জীবন বীমা এবং ৪৬টি সাধারণ বীমা প্রতিষ্ঠান। এদের মধ্য থেকে গ্রাহকসেবা, প্রযুক্তির ব্যবহার, পলিসি বৈচিত্র্য ও বিশ্বাসযোগ্যতার দিক দিয়ে দেশের ১০টি প্রতিষ্ঠান শীর্ষে অবস্থান করছে।
শীর্ষ জীবন বীমা কোম্পানি:
MetLife Bangladesh
বাংলাদেশে আন্তর্জাতিক মানের জীবন বীমা প্রদানে শীর্ষে রয়েছে MetLife Bangladesh। আধুনিক অ্যাপভিত্তিক পরিষেবা ‘One by MetLife’-এর মাধ্যমে গ্রাহকরা প্রিমিয়াম পরিশোধ, ক্লেইম দাখিল, স্বাস্থ্য পরামর্শসহ নানা সুবিধা পাচ্ছেন ঘরে বসেই।
সম্প্রতি তারা গ্রুপ বীমার আওতায় ক্যাশলেস OPD চিকিৎসা সেবা চালু করেছে, যা দেশের বীমা খাতে এক যুগান্তকারী উদ্যোগ।
National Life Insurance Company Ltd.
১৯৮৫ সালে প্রতিষ্ঠিত National Life দেশের অন্যতম বড় জীবন বীমা কোম্পানি। বিভিন্ন মেয়াদি সঞ্চয়, অবসর ও শিক্ষাবীমার মাধ্যমে তারা সাধারণ মানুষের মাঝে আস্থা তৈরি করেছে।
এই কোম্পানি শহর ছাড়িয়ে গ্রামের সাধারণ মানুষের মধ্যেও বিস্তৃত হয়ে উঠেছে, যা তাদের বিশেষত্বের অন্যতম দিক।
Delta Life Insurance Company Ltd.
গ্রামীণ বীমার পথিকৃৎ হিসেবে পরিচিত Delta Life “গণবীমা” চালু করে স্বল্প আয়ের মানুষের বীমা সুরক্ষা নিশ্চিত করেছে।
তাদের সহজ শর্তের পলিসি ও প্রচার এজেন্টদের মাধ্যমে সেবাপ্রাপ্তি সহজ হওয়ায় প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে প্রতিষ্ঠানটি বিশেষ জনপ্রিয়।
Popular Life Insurance Ltd.
অল্প প্রিমিয়ামের বিনিময়ে নির্ভরযোগ্য কভারেজ দেওয়ায় Popular Life স্বল্প ও মধ্যম আয়ের মানুষের পছন্দের তালিকায় উঠে এসেছে।
তারা সরল ও গ্রাহকবান্ধব পলিসি চালু করে বীমা সেবাকে আরও সহজ করেছে।
Jiban Bima Corporation (JBC)
সরকারি মালিকানাধীন একমাত্র জীবন বীমা প্রতিষ্ঠান Jiban Bima Corporation। সারাদেশে ৩৪০টির বেশি শাখার মাধ্যমে সরকারি ও আধা-সরকারি কর্মচারীদের বীমা সুরক্ষায় কাজ করছে।
এ প্রতিষ্ঠানের প্রতি মানুষের স্বাভাবিক আস্থা রয়েছে সরকারি নিয়ন্ত্রণ ও নিরবচ্ছিন্ন সেবার কারণে।
শীর্ষ সাধারণ বীমা কোম্পানি:
Sadharan Bima Corporation (SBC)
সরকারি মালিকানাধীন একমাত্র সাধারণ বীমা প্রতিষ্ঠান Sadharan Bima Corporation দেশের শিল্প, নির্মাণ, পরিবহন ও সরকারি প্রকল্পের সম্পদ সুরক্ষায় কাজ করছে।
অগ্নিকাণ্ড, মেরিন ও দুর্ঘটনা বীমায় প্রতিষ্ঠানটির দক্ষতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা বরাবরই প্রশংসিত।
Green Delta Insurance Company Ltd.
আন্তর্জাতিক মানের বীমা সেবা প্রদানকারী Green Delta দেশের অন্যতম বৃহৎ সাধারণ বীমা কোম্পানি।
তারা গাড়ি, স্বাস্থ্য, ভ্রমণ ও ব্যবসায়িক সম্পদ বীমায় অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে দ্রুততম ক্লেইম নিষ্পত্তি এবং উন্নত গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করে থাকে।
Reliance Insurance Ltd.
বিশ্বস্ততা ও গ্রাহকসেবায় Reliance Insurance দেশের কর্পোরেট বীমা খাতে বিশেষ অবস্থান তৈরি করেছে।
তারা মেরিন, মোটর, স্বাস্থ্য এবং বাণিজ্যিক সম্পদ বীমায় নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিয়ে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে।
Pioneer Insurance Company Ltd.
প্রতিযোগিতামূলক প্রিমিয়ামে নির্ভরযোগ্য বীমা সেবা দেওয়ায় Pioneer Insurance গ্রাহকদের কাছে আস্থার প্রতীক হয়ে উঠেছে।
বিপুল সংখ্যক ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান তাদের পলিসি গ্রহণ করে থাকে।
Pragati Insurance Ltd.
দ্রুত ক্লেইম নিষ্পত্তি ও সহজ নীতিমালায় Pragati Insurance ব্যক্তি ও ব্যবসায়িক উভয় গ্রাহকগোষ্ঠীর কাছেই জনপ্রিয়।
তাদের লক্ষ্যই হলো: ঝুঁকি নয়, নিরাপত্তা হোক জীবনযাত্রার অংশ।
সার্বিক মূল্যায়ন:
বাংলাদেশের বীমা খাত এখন আর শুধুই শহরকেন্দ্রিক নয়। শীর্ষ বীমা কোম্পানিগুলোর কারণে আজ বীমা সেবা গ্রামে-গঞ্জেও পৌঁছে গেছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, দক্ষ জনবল ও আধুনিক ব্যবস্থাপনার ফলে গ্রাহকের আস্থা ফিরেছে এই খাতে।
যদিও এখনো জনসংখ্যার তুলনায় বীমা গ্রাহকের সংখ্যা অনেক কম, তবে সঠিক নীতিমালা ও জনসচেতনতায় এই চিত্র দ্রুত বদলাবে বলে বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন।
